Những điều bạn nên biết trước khi hỏi hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi gửi về cho chúng tôi xoay quanh ba việc: tạo tài khoản, nạp tiền và rút tiền. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN — tiền thường vào ngay. Rút
tiền yêu cầu ví của bạn đã được xác minh khớp với tên tài khoản đăng ký. Nếu bạn đăng nhập trên điện thoại mới, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã liên kết để xác nhận thiết bị. Truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại vùng được phép.
Với những câu hỏi không có trong trang này, kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money